お任せください❕
こんにちはー✨スマホステーション伊勢崎宮子店です❕
今日は寒いですね🥶天気予報通り、雪❄が降り続いています⛄雪が積もらないことを
祈るばかりです(;O;)
皆さん暖かい格好をして風邪をひかないように気を付けてくださいね:;(∩´﹏`∩);:🍊
コロナも増えてきてますが、当店はスタッフのマスクの着用はもちろんのこと、
店内消毒や換気など、コロナ対策も行っておりますので、安心してご来店ください。👍
お待ちしております^^
今日は、【データ移行】について書いていこうと思います!
お客様からお電話にてお問い合わせがあり、
「子どもがiPhone13Proを買ったんだけど、今使ってるXからのデータ移行がうまく
いかなくて・・・お店でやってもらえませんか?」という内容でした。
お店にはもちろんパソコンがあり、修理同様、即日の対応が可能となっております😊❕
お客様に費用や、すぐに対応が可能なことをご案内✨
「本当ですか~!予約お願いします!すぐにお店に行きます!!」と来店のご予約をいただき、
少ししてお客様がご来店。
詳しく内容を伺ってみると、クイックスタートがうまくいかなくて、パソコンも長く使ってなくて
分からないから、新しい端末が使えるようにデータ移行をして欲しいとのことでした。
データ移行をするのにあたってAppleIDやパスワード、パスコード、パスコードなども必要になってくるので
お客様に事前にご確認。✍
データ移行に関しては、写真と動画などのデータ量、アプリの数や容量によっても
全然違ってくるので、終わり次第の連絡という形になりました。
古い端末の方のでBluetoothの接続が勝手に抜けちゃうとのこで、
そういった不具合がある場合には
パソコンでiTunesを使ったデータ移行が有効です!✨
iPhoneのデータ移行を行うには、パソコンとiTunesとライトニングUSBケーブルが必要です❕
(iTunesとは、WindowsとMacのパソコン向けにAppleが提供しているソフトウェアです。)
元のiPhone(今回の場合はiPhoneX)をパソコンに接続してバックアップを作成し、その後に
新しい端末(今回の場合はiPhone13Pro)をパソコンに接続して、先ほど作成した
バックアップを復元していきます❕
iPhoneXとパソコンをライトニングUSBケーブルで接続するとiPhone側に
「このコンピュータを信頼しますか」というメッセージが表示されるので「信頼」を
押します。
ここで、iOSが最新のものではなかったのでアップデートをしていくのですが、
その前に念のためバックアップを取っていきます。
「信頼」を押したあとに、iTunes上にiPhoneのアイコンが表示されるのでバックアップを取ります!
そのあとに「アップデート」をして最新のiOSに更新をします。
(*2022.02.10今日の時点でiOS15.3が最新のiOS)
これで古い端末と新しい端末が同じになりより安全です。
ここでバックアップして、バックアップが取れてることを再確認し
次に、新しい端末(iPhone13Pro)をライトニングUSBケーブルでパソコンに接続!
そうするとiTunes上に「新しいiPhoneへようこそ」と出てきます。
次に「このバックアップから復元」を選び、復元したいバックアップ名を選び、
「続ける」を選択すると、データの復元が開始されます。
「残り時間:約〇時間」が表示されるので、目安になります。
今回の場合は「残り時間約1時間」と出ていますね⏰
無事に復元できますように~!!👐って祈りながら、緑のバーが徐々に進んでいくのを見守ります👀💡
そして・・・ついに
じゃーーーん❕❕❕❕
復元が無事に完了😊
このあとは新しい端末(iPhone13Pro)をWi-Fiに接続して、アプリなどが読み込まれるのを
待ちます💡
ここでもまたお時間が少し必要になります٩( ”ω” )و
少し時間を空けて確認すると、アプリの読み込みが終わって、データも無事に移行が完了😊❕❕
すぐにお客様へ連絡して、データ移行の完了を伝えるとお客様は安堵したようで
「ありがとうございます!すぐ行きます!」とすぐにご来店いただきました。
お客様と一緒にデータがちゃんと移行出来てるかどうか、アルバムやアプリなどを確認していきます💡
データが全部移行出来てるとのことで、無事に引取が完了^^
■使用部材:なし
■修理時間:90分
【データ移行の時間に関しては、写真と動画などのデータ量、アプリの数や容量によっても全然違ってきます。】
お客様は「クイックスタートで簡単に新しい端末にデータ移行が出来ると思ってたら、全然出来なくて
焦りました。データ移行出来て本当に良かったです!!」と笑顔でした。
「前にもここで画面も直してもらってお世話になってるんだけど、
データ関係に限らず、また何かあったら利用させていただきます。」と仰っていただき、
当店を利用するのは、2回目のリピーターのお客様でした(*^▽^*)
お客様のお力になれて私も嬉しいです(*^_^*)で
来店の時はiPhoneに何かあった時だと思うので、出来ればない方が良いのですが
何かあればいつでも!お気軽にご来店ください😊
今回は修理ではなく、データ関連の投稿でしたが
iPhone修理serviceではデータ関連のみならず、修理もお任せください❕❕👍
例えばこんな症状がでたら👇
●バッテリーの減りが早い・・・
●バッテリーが膨張した・・・
●画面が割れてしまった・・・
●液晶漏れしてる、画面が半分見えない・・・
●ゴーストタッチ(iPhoneが勝手に操作されてしまう)・・・
●カメラが映らない・・・
●電話をした時に相手の声が聞こえない・・・
●充電器を挿しても充電されない
●着信音、音楽が聞こえない・・・
などなど、
ほかにもお困りの症状がありましたらiPhone修理serviceまでお気軽にご相談ください(`・ω・´)ゞ
公式LINE 登録でクーポンをゲットしよー(*’▽’*)
来店・修理の予約で1000円OFF
iPadももちろん即日修理可能ですでの是非お問い合わせくだだい。