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iPhoneの知識『フィッシングメールやAppleを装う詐欺について#2』

高崎店外観
住所群馬県高崎市田町53-6
TEL027-395-4427
営業時間年中無休10:00~22:00最終受付21:00
駐車場店舗ななめ向かい パーキングステーション田町第1をご利用ください。修理の際に1時間分サービス致します。
修理端末iPhone・iPad・iPod・Android

iPhone修理  高崎

■ iPhone 防犯 詐欺 記事

修理店舗:iPhone修理service高崎店

iPhoneの知識『フィッシングメールや偽のサポート電話などの詐欺を見抜き、被害に遭わないようにするための知識』をご紹介! 

前回の記事ではAppleの公式ページをもとにiPhoneなどで詐欺に引っかからないためのヒントや、疑わしいメールやその他のメッセージを受信したり、そうした電話がかかってきたりした場合の対処法をご紹介しました。

前回の記事はコチラからご覧ください。

今回は前回の内容をさらに詳しくしてご紹介します。

今回の記事を読んでiPhoneの知識としてお役に立てればと思います。

 

さっそく、はじめていきます!

詐欺のメールやメッセージの見分け方

詐欺師は、正規の企業が配信したメールやテキストメッセージとそっくりな文面を使い、狙った相手から個人情報やパスワードを騙し取ろうとします。フィッシングメールのよくある兆候は以下の通りです。

・送信者のメールアドレスや電話番号が、正規の会社の名前と一致しない。

・正規の会社に登録してあるメールアドレスや電話番号とは異なるメールアドレスや電話番号に連絡が来た。

・Apple サポートを装った詐欺の電話や留守番電話

・メッセージ内のリンクが一見正規のリンクに見えるが、URL が正規の会社の Web サイトと一致しない。

・メッセージの見た目が、正規の会社から届いたほかのメッセージと大きく異なっている。

・クレジットカードやアカウントのパスワードなどの個人情報を要求される。

・思い当たるふしのないメールにファイルが添付されている。

Apple以外でよく耳にするのは、通販サイトのURLがよく見ると違っていたり、アルファベットが少し違うなどがあります。

届いたメールのリンクからWebサイトを開くと見た目はそっくりで騙されてしまう事もあります。

添付されているリンクから直接ではなく、ウェブサイトを介して確認するのも引っかからない為に出来る事です。

最近は、正規のアプリが配信されていたするので、そちらで確認するのも1つの手段です。

■疑わしい電話がかかってきたり留守番電話が残っていたりする場合

発信元を偽り、正規の企業 (Apple など) の電話番号を装って電話をかけてきて、アカウントやデバイスで不正行為があったと言って気をひこうとするのが、よくある詐欺の手口です。

お世辞を交えたり脅したりして情報や金銭、さらには Apple のギフトカードを騙し取ろうとする場合もあります。

Appleは「Apple や Apple サポートを名乗る相手から身に覚えのない電話がかかってきた場合は、電話を切ってください。」と説明しています。

しつこくかかってきたりすれば、詐欺の電話として警察に相談しましょう。

■ギフトカード詐欺について

有料サイトや動画など、さまざまなコンテンツやサービスの利用料金や未納料金を電話で要求する架空料金請求詐欺が横行しています。

手口はさまざまで、Apple Gift Card、App Store & iTunes ギフトカード、Apple Store ギフトカードを悪用した詐欺もあります。

支払いの内容や理由にかかわらず、こうした詐欺の手口には一定のパターンがあるとAppleも紹介しています。

まず、今すぐ払わないと裁判になるなどといった差し迫った内容の電話がかかってきます。

それを聞いて気持ちが動揺したところで、近くのお店 (コンビニや家電量販店など) で Apple Gift Card、App Store & iTunes ギフトカード、または Apple Store ギフトカードを購入し、それで支払うように言われます。

そして、ギフトカードを購入したら、カード裏面のコードを電話越しに教えるよう指示されます。

しかし、これらのギフトカードはApple (直営店、apple.com、App Store、iTunes Store、Apple Books など) での商品・サービスの購入や、Apple Music や Apple Arcade のプラン料金、または iCloud ストレージ料金の支払いにしか使えません。

Apple Store ギフトカードは、Apple のオンラインストアや Apple Store 直営店でしか使えません。

これ以外の商品やサービスの支払いにギフトカードを使うように要求された場合は、詐欺の可能性が高いため、警察に相談しましょう。

当たり前ですが、ギフトカードの背面の番号は、見ず知らずの人に教えないようにしてください。

 

Apple公式ページより

詐欺の被害に遭わないために

3点に注意するように呼び掛けています。

・Apple から商品やサービスを購入する時 (Apple Store、iTunes Store、App Store、Apple Books で商品を購入したり、Apple Music のサブスクリプション料金や iCloud ストレージ料金を支払ったりする時) 以外は、Apple Gift Card、App Store & iTunes ギフトカード、Apple Store ギフトカードで支払いをしない。これ以外の目的で、これらのギフトカードによる支払いを求められることはないとの事です。

・ギフトカードの背面の番号は、見ず知らずの人に教えないようにする。

・おかしいと思ったらすぐに警察に相談する。

■疑わしいカレンダーイベントが表示される場合

必要のない疑わしいイベント参加依頼をメール App やカレンダー App で受け取った場合は、iCloud で迷惑メールとして報告できます。

また、カレンダーに迷惑な出席依頼やイベント通知が届く場合、意図せずスパムの照会カレンダーを追加してしまっている可能性があります。そうしたイベントを削除するには、照会カレンダーを削除してください。

 

iCloud.comで迷惑メールによるカレンダーイベント参加依頼を報告する

1,iCloud.comのカレンダーで報告するイベントを開き、「迷惑メールを報告」をクリックします。

2,「OK」をクリックします。

iPhone でカレンダーやイベントのスパムを削除する

iOS 14.6 以降を搭載した iPhone でカレンダーからスパムを削除する方法

1,カレンダー App (アプリ)を開きます。 

2,迷惑なカレンダーイベントをタップします。

3,画面の下部で「このカレンダーからサブスクリプションの登録を解除」をタップします。

4,確認のため、「登録解除」をタップします。

 

以前のバージョンの iOS を搭載した iPhone でカレンダーからスパムを削除する方法

1,カレンダー App(アプリ)

2,画面の下部で「カレンダー」をタップします。

3,覚えのないカレンダーがないか確認します。そのカレンダーの横にある詳細情報ボタンⓘをタップし、下にスクロールして「カレンダーを削除」をタップします。

これで問題が解決しない場合は、「設定」で照会カレンダーを削除します。

1,設定 App を開きます。

2,「カレンダー」→「アカウント」の順にタップします。または、iOS 13 をお使いの場合は、代わりに「パスワードとアカウント」→「アカウント」の順にタップしてください。

3,「照会中のカレンダー」をタップします。

4,覚えのないカレンダーがないか確認します。そのカレンダーをタップし、「アカウントを削除」を タップします。

■Web ブラウザにポップアップが表示される場合

Web を見ている間に、無料特典の当選を知らせたり、デバイスにセキュリテイ上の問題やウイルス感染の心配があると警告したりするポップアップ (警告) が表示されることがあります。

こうした類のポップアップはたいがいが詐欺の広告で、有害なソフトウェアをダウンロードするよう仕向けたり、個人情報や金銭を騙し取ったりするのが、その本来の目的です。

特典を獲得できる、問題を解決できると騙った電話番号に電話をかけたり、リンクをクリックしたりしないでください。こうしたメッセージは無視し、単純にそのページから離れるか、そのウインドウやタブごと閉じてください。

■ソフトウェアのダウンロードを案内される場合

インターネットからコンテンツをダウンロードする場合は、慎重に行いましょう。

MacやiPhoneを使用時にインターネット上のダウンロードファイルの中には、収録しているとだまし、ソフトウェアが実際には入っていないものや、想定外の不要なソフトウェアが入っているものが一部見つかっているようです。

こうしたアプリの中には、構成プロファイルをインストールするように誘導し、デバイスを支配しようとするものもあります。本来不要な見知らぬソフトウェアをインストールした場合、デバイスに侵入され、わずらわしいばかりか、Mac が破損し、データを盗み取られるおそれもあります。 

特に必要のない、悪意のある偽のソフトウェアの侵入を防ぐため、ソフトウェアは App Store からインストールするか、デベロッパ(その開発元)の Web サイトから直接入手してください。

■まとめ

今回の記事では、フィッシングメールやAppleを装う詐欺についてご紹介しました。

メールが届いたり、電話が来たり、デバイスのセキュリティの問題があると伝え、誤導するポップアップや広告が出ると驚いて、あせってしまうかもしれません。

あせらせて判断をしづらくさせるのが狙いですので、まずは落ち着いて身に覚えがあるかから考えましょう。

そして、あってもなくても自分だけで判断するのが難しい場合は、誰かに相談してみましょう。

Appleを装うのであれば、直接サポートセンターに電話したり、サポートアプリを利用するとよいでしょう。

また、手口がどんどん変わるとはいえ、どんな詐欺があるのか、増えているのかをニュースなどで知っておくことも大切です。

今回の記事が参考になれば幸いです。

 

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