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ドコモの「ケータイ補償サービス」でバッテリー交換はできる?

dcomo

ドコモで購入したiPhoneの補償サービスについて

補償サービスで修理可能?

iPhoneを使用しているうちに、バッテリー交換や画面割れ修理が必要になることもあるでしょう。
iPhoneの修理代は高額ですので、購入と同時に保険にも加入しておくと安心です。
本記事では、ドコモショップで取り扱っているiPhoneを購入した場合に、どんな補償が受けられるのかについて解説しています。

ドコモの「ケータイ補償サービス」の内容

ドコモでは、iPhoneの購入者向けに「ケータイ補償サービス」を提供中です。
こちらの補償サービスに入っておくと、故障、水濡れ、盗難、紛失などさまざまなトラブルの補償が受けられるようになります。
補償回数は、1年間で最大2回までです。
無料(1年以内が対象)、もしくは、上限額の5,500円で画面などの修理を受けることができます。
データ復旧代金の割引、リフレッシュ品との交換などもサポートも用意されています。

iPhoneの機種によって月額料金が異なる

「ケータイ補償サービス」の月額料金は、iPhoneの機種によって異なります。
たとえば、iPhone 7やiPhone 8などの古いモデルの場合は、月額料金825円と安めです。
一方、iPhone 12 Pro Maxのような価格が高いモデルは、月額料金が1,100円と高めとなっています。
料金の詳細については、ドコモオンラインショップで確認してみてください。

ドコモではバッテリー交換は補償対象外?

ドコモの「ケータイ補償サービス」では、バッテリーの補償を行っていません。
購入から1年以内の自然故障であれば、メーカー保証が受けられますが、それ以外の場合は全額自己負担となりますので注意が必要です。
iPhoneのバッテリーは使い続けていくうちに、寿命が減っていきますので、長期間使う予定の方は、ほかの補償サービスも検討してみたほうが良いでしょう。

Apple社の「AppleCare+ for iPhone

Apple社の「AppleCare+ for iPhone」ならば、iPhoneのバッテリー交換補償が無料で受けられます。
「AppleCare+ for iPhone」の補償の対象となるケースは、期間内にバッテリー性能が80%以下に低下した場合です。
ちなみに、補償対象の場合は、iPhoneの機種によって5,940円~8,140円の料金がかかります。

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