iPhone 提示“软件更新失败”，下载时出错怎么办？

iPhone　　提示“软件更新失败”　伊勢崎

■iPhone　提示“软件更新失败”对策

iPhone修理 service伊勢崎店

大家好，这里是iPhone专业维修＜伊势崎店＞！

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在伊勢崎市住或周边住的小伙伴们如果iPhone，iPad，安卓手机遇到碎屏，触摸失灵，竖线，电池耗电快且会自动关机，充电口接触不良松动或充不进去电，进水等等问题！！
都可以来iPhone修理service伊勢崎店！！本店离新伊勢崎车站徒步3分钟！！
并且常年无休，早10晚9营业！！
虽然现在疫情比较严重，本店全面消毒，以保证顾客安全！！
如果不太清楚自己的手机或平板故障问题的话可先电话咨询哦！！0270-27-5574
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当苹果发布新版本时，用户可以在 iPhone 设置-通用-软件更新中收到新版本的推送并进行更新，但一些用户在通过这种方式更新 iPhone 或 iPad 时，可能会遇到一些错误提示，例如“软件更新失败，下载时出错”。

OS15无法更新，发生错误的原因？

出现无法更新iOS15的问题，常见原因如下 5 种，可检查自己的iPhone是否存在下面的情况：

1、iOS 与iPhone不兼容

2、电量快耗尽或网络不稳定导致更新中断

3、新iOS系统大小超出iPhone剩余的储存空间

4、下载时间太长，导致更新逾期

5、无法连接上服务器

检查网络、做好更新准备：

对于此类问题，可能是由于网络原因导致的故障，您可以尝试通过相同的网络再次更新您的设备，如果仍然看到此类信息，请尝试使用其它网络来更新设备。

同时需要确保：

1.设备中有足够的可用空间。

请前往 iPhone 设置-通用-“iPhone 储存空间”进行检查。如果储存空间不够用或者将满，将会导致更新失败或白苹果问题。

2.当前设备连接的网络顺畅。

iPhone 需要连接互联网才能进行更新。下载更新的用时因更新大小和网速而异。用户可以在下载更新时正常使用设备，然后设备会在可以安装更新时通知您。为提高下载速度，请避免下载其他内容，并尽可能使用 Wi-Fi 网络。

3.设备中的重要数据已经备份。

为避免意外情况，建议先备份好数据后再升级设备。可以根据需要，通过 iCloud、iTunes 功能进行备份。

尝试移除更新后重新安装：

如果在更新时，出现“无法检查更新。检查软件更新时出错”或“无法安装更新”等提示，在更换网络后仍然没有效果，请尝试移除这个更新然后重新安装。

1.前往 iPhone 设置-通用-iPhone 储存空间，在 App 列表中找到更新。

2.轻点更新，然后轻点“删除更新”。

3.前往“设置”-“通用”-“软件更新”，然后下载最新的更新。

如果没有在 App 列表中看到更新，或者问题再次发生，则需要在电脑上更新您的设备。

通过电脑更新设备：

当您无法在设备上直接安装更新时，可以通过电脑进行更新。

iOS 15 支持的设备：

• iPhone 13 (mini)
• iPhone 13 Pro (Max)
• iPhone 12 (mini)
• iPhone 12 Pro (Max)
• iPhone 11
• iPhone 11 Pro (Max)
• iPhone XS (Max)
• iPhone XR
• iPhone X
• iPhone 8 (Plus)
• iPhone 7 (Plus)
• iPhone 6s(Plus)
• iPhone SE（第1世代）
• iPhone SE（第2世代）
• iPod touch（第7世代）

• 12.9インチiPad Pro（第5世代）
• 11インチiPad Pro（第3世代）
• 12.9インチiPad Pro（第4世代）
• 11インチiPad Pro（第2世代）
• 12.9インチiPad Pro（第3世代）
• 11インチiPad Pro（第1世代）
• 12.9インチiPad Pro（第2世代）
• 12.9インチiPad Pro（第1世代）
• 10.5インチiPad Pro
• 9.7インチiPad Pro
• iPad（第9世代）
• iPad（第8世代）
• iPad（第7世代）
• iPad（第6世代）
• iPad（第5世代）
• iPad mini（第6世代）
• iPad mini（第5世代）
• iPad mini 4
• iPad Air（第4世代）
• iPad Air（第3世代）
• iPad Air 2

■总结

在更新 iPhone 之前，您需要检查可用空间、Wi-Fi 连接等。 我们建议您备份 iPhone，以免丢失任何数据。 备份不会丢失重要数据，即使更新失败也是如此。
如果更新过程中出现错误或更新未结束，请尝试上述操作。

如果以上方法都没有正常更新或者没有电脑的朋友们可以携带手机来本店咨询！！

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群馬県高崎市田町53-6
TEL.027-395-4427
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TEL.0270-27-5574
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TEL.0276-50-1044
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TEL.027-288-0940
(10:00~22:00)

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