iPhone修理 　高崎

■iPhone　　iOS15.4.1　不明なエラー4000　事例

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iOS15.4.1のアップデート内容とアップデート失敗の不明なエラー4000についてご紹介！

2022 年 3 月 31 日「iOS15.4.1」が配信されました。

2022 年 3 月 14 日にiOS15.4が配信されたので、配信から2週間ほどで新たなアップデートが配信されたことになります。

iOS15.4.1が配信されてから１か月ほど経ってからの記事の作成ですが、これは筆者が15.4.1のアップデート後のアプリやiPhone本体の不具合報告が多くみられていたので、15.4.1へのアップデートへ踏み切れなかったからです。

時間は置いたので、アプリの不具合対応などは済んでいたため今回アップデートを行った次第です。

遅ればせながら今回の記事では、「iOS15.4.1」の内容とiTunesでのアップデート失敗時に表示される

「不明なエラー4000」について筆者が行った対処法をご紹介します。

さっそく、はじめていきます！

■「iOS15.4.1」の内容

iOS15.4.1のアップデート内容は以下の通りです。

・iOS/iPadOS 15.4にアップデートしたあと、バッテリーが予想よりも早く消耗する問題を修正

・テキストナビゲートまたは通知表示中に点字デバイスが反応しなくなる問題を修正

・“Made for iPhone/iPad”補聴器で一部の他社製Appとの接続が解除される問題を修正

iOS15.4にアップデート後にバッテリーの減りが早いという内容の感想・報告はSNSで多く散見されていました。

最新に近い機種でもそのようなことがあるようです。

アップデートによる不具合は出る人と出ない人がいますが、Appleが公式で発表しているので実際に影響が出ていたようです。

筆者は15.4へアップデートしてもバッテリーの消耗を早くは感じていませんでした。

もともと、発売してすぐのXRを利用し続けているのでバッテリーは経年劣化で多少なりとも弱っていたからです。

点字デバイスと補聴器を利用しているユーザーにとっての問題も修正が行われました。

15.4から15.4.1へというマイナーアップデートだったため、新機能の追加などではなく、不具合の修正がメインのアップデートとなりました。

■15.4.1セキュリティアップデート

セキュリティアップデートでAppleが報告しているのは1件のみです。

Appleでは、ユーザ保護の観点から、調査が終了してパッチやリリースが公開されるまでは、セキュリティ上の問題を公開、説明、または是認しないという考え方だからです。

AppleAVD

対象となるデバイス：iPhone 6s 以降、iPad Pro (すべてのモデル)、iPad Air 2 以降、iPad (第 5 世代以降)、iPad mini 4 以降、iPod touch (第 7 世代)

影響：アプリケーションにカーネル権限を取得され、任意のコードを実行される可能性がある。Apple では、この脆弱性が悪用された可能性があるという報告について把握しています。

説明：配列境界チェック機能を改善することで、領域外書き込みの脆弱性に対処しました。

CVE-2022-22675：匿名の研究者　（Apple「iOS 15.4.1 および iPadOS 15.4.1 のセキュリティコンテンツについて」）

カーネルというOSの中核を構成するソフトウェアが、悪意のあるアプリケーションの命令を受け入れて実行してしまう状態にあったのでその脆弱性に対処したとの事です。

専門的な内容で理解しにくいですが、カーネルはアプリケーションソフトウェアとハードウェアをつなぐ役割を果たしてくれているソフトウェアのようです。

アプリが起動したら、そのアプリが画面（ハードウェア）に表示されるようにするという事です。

無くてはならないソフトウェアの問題が改善されるので、必要なセキュリティアップデートでした。

■iTunesでのアップデート失敗「不明なエラー4000」について

前回のiOS15.4アップデートの時に、筆者は所有のiPhoneXRをiTunes経由でアップデートしようとしたところ「不明なエラー4000」が出てしまいアップデートが出来ませんでした。

アップデートのエラーの１つである「アップデートエラーコード4000」は明確な対処法が分からないのが現状です。

エラーが出たので、ネットで見かけた方法を試したところアップデートが完了しました。

それが、「パスコードロックをオフにする」です。

「設定」→「FaceIDとパスコード」→「パスコードロックオフ」をして、再度パソコンに接続、iTunesからアップデートを行うと、15.4へのアップデートを完了できました。

そして、今回のiOS15.4.1へのアップデート時も「不明なエラー4000」が出てしまいました。

そこで今回もパスコードロックをオフにしてみました。

すると、アップデートが開始されました。

そして、アップデートは進行し、再起動後無事にアップデートが完了しました。

アップデートによってシステムデータが５GBほど減り、iPhoneのストレージ容量がその５GB分浮きました。

不必要にシステムデータが多かったのかもしれません。

もしも、次回も同じように不明なエラーが発生したら同じようにパスコードロックをオフにして検証してみたいと考えています。

完了後にはパスコードロックの設定し直しと、ApplePayのクレジットの登録のやり直しや、Suicaなどの交通系カードの登録確認が必要になりました。

しかし、この方法はAppleが公式に発表しているものではありませんのでエラー4000が出てしまいお困りでも

お試しになるかはよくお考えになってからにしてください。

しっかりとバックアップを取ったうえで、公式がアナウンスしているリカバリーモードもダメだった場合の最終手段くらいに考えていただきたいです。

iPhoneのアップデートについての記事がございますので、iTunesでの更新の方法や上手くいかない場合の対処法が載っていますので、こちらもご一緒にどうぞ！！

『iPhoneのデータ管理「更新・アップデート」について解説！』

『iPhoneのアップデート失敗について解説！』

■まとめ

今回の記事では「iOS15.4.1」の内容と「不明なエラー4000」についてご紹介しました。

基本的には、Appleはアップデートを推奨していますがアプリによっては未対応の場合もあります。

アップデートにはセキュリティの向上などが含まれていることが多いので、アップデートはする方が無難です。

しかし、アップデートが発表されたすぐだと、不具合などがあるかもしれません。

数日もすれば、ネット検索で既にアップデートをした人たちの反応が確かめられます。

不具合やバグなどが心配な場合は数日置いてからアップデートを行うとよいでしょう。

また、アップデートをする前にはバックアップを取るようにしましょう。

バグ、エラー、不具合によって、アップデートが失敗しリンゴループになってしまう可能性があります。

バックアップを取ってからアップデートをした方が万が一の事態にも対応でますので、事前に行っておきましょう。

同様にストレージがいっぱいの時のアップデートもリスクがあります。

詳しい解説は、コチラの記事をご覧ください。

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または、更新の方法がよく分からないという場合は、「更新」作業を代行いたしております。

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